面对全球贸易的诸多变数，平台和商家需要形成协同合力
文｜时之
关税风波下，全国多地产业集群遭遇寒流，从浙江慈溪“小家电之都”，到广东佛山“家居之都”，出海工厂老板们正在寻找各种出路谋求生存发展。如何“保外贸、促内销”，这成为产业带所面临的关键问题，也是当下应对外部风险的重要方向。
产业带是外贸和内销的基础。但在强烈的外部风险影响下，产业带的工厂、商家们难以仅通过自身调整，来应对局势变化。近期，电商平台拼多多落地“千亿扶持”举措，计划要在未来三年，投入超过1000亿元的资金、流量等资源，帮助商家们实现“新质供给”的转型升级。
拼多多助力西部糖心苹果直连全国市场。图/拼多多
其中，“千亿扶持”计划还将加大对跨境中小商家的补贴力度，针对性帮助跨境商家稳定生产，降本增效，应对出海风险。当平台有决心担负起商家调整转型的成本风险时，产业带也有更多底气，通过优化调整供应链，以应对海外市场的不确定性，或利用现有的生产能力和供应链，快速调整产品以适应国内市场需求。
自2024年以来，拼多多相继推出“百亿减免”“电商西进”“新质商家扶持计划”等一系列政策，以“减免+扶持”并举的方式，通过助力头部商家的新质转型，带动产业带迈向“新质供给”的新阶段。
据拼多多2024年四季度财报，“新质商家扶持计划”目前已先后走进六安婚纱、惠东女鞋、青浦母婴、内蒙古酸奶糕、临夏牦牛肉、佛山开心果、广西脆蜜金桔等地区，对当地商家进行产品、营销、运营及供应链的全链路支持，培育了一批具备商品、技术创新能力的新质商家，并通过新质商家的“头雁效应”，带动产业带突破“同质化竞争”的发展痼疾，逐步完成转型升级。
拼多多2024年四季度首批进入新质商家扶持计划的农产区、产业带达到上千个。在多项扶持政策下，山西黄牛肉、连云港海鲜、惠东勃肯鞋等一批“新质供给”涌现，持续提升产业带的竞争力。
面对全球贸易的诸多变数，夯实产业带竞争力始终是破局的关键。这不仅考验着供给一侧，更需要平台发挥资源整合优势，形成协同合力。
千亿扶持，驱动产品创新
关税战背景下，中国的产业带商家很难再靠“价格优势”来打开市场。这要求商家从同质化的商品竞争中脱离出来，提升产品竞争力和抗风险能力。
这意味着商家和工厂在产品研究、生产环节就需要加大投入，因此，平台真金白银的扶持尤为重要。
95后圣鹿从小在“五金之都”浙江永康长大，在从事五年店铺运营后，2024年决定创业。依托永康产业带，她先后建起两个工厂，在拼多多平台销售电子秤、锅具等用品。她参加过往年的“百亿补贴”活动，销量呈现两三倍的增长，以往三四百单的日销量能增长到七八百单。到了“千亿扶持”活动，拼多多能让消费者以更具性价比的优势使用圣鹿产品，圣鹿也可以因此得到更快速的客户反馈，进一步优化产品。
搭起供需桥梁，拼多多的惠商政策不仅在于补贴，还在于商品迭代创新，实现以产品创新为源头的“新质供给”。
“一旦产品出现质量不稳定的情况，平台能第一时间反馈给工厂。”圣鹿说。首次创办工厂的圣鹿起初“交了不少学费”，由于没有把控生产流程，产品售后问题变多，平台评分陷入崩溃。这让圣鹿意识到提升产品品质的重要性。
她只好停产一个月，花了两个月时间整改产品质量，修改膜具、线路板等组装零件。随后，圣鹿花了半年到一年的时间，通过将多个工序集中化，用自动化机械处理螺丝等部件，实现了半自动或全自动化生产，申请了结构专利，既提升了产品质量，也提高了生产效率。
“五金之都”浙江永康。图/拼多多
不时，拼多多厨具运营人员还会找到圣鹿，两人讨论对比各家产品的异同，旨在放大产品优势。为解决铁锅的粘锅问题，圣鹿的工厂采用了氮化工艺，降低粘锅概率，铁锅从推出至今一直位于“爆品”位置，日订单能到五六千单。
这不是个例。今年，随着拼多多惠商政策升级到“千亿扶持”，拼多多的扶持对象从头部商家扩大至中腰部商家。值得注意的是，拼多多今年启动“2025多多好特产”专项行动，还将深入国内各大农牧产区，推出定向扶持方案，帮扶全国“土特产”触网大循环。
自2024年起，拼多多开始陆续补贴、扶持产业带商家，先后推出“百亿减免”“电商西进”“新质商家扶持计划”等举措。2024年“双十一”期间，平台多次上线“超级加倍补”活动，助力“新质供给”直连全国市场，仅前两轮的订单量就累计超过6100万单。春节期间，拼多多《2025年夜饭报告》数据显示，西部地区的水饺、海鲜、坚果等订单量均实现翻倍增长。
中国国际电子商务中心电商首席专家李鸣涛表示，电商平台具有数据赋能、技术赋能的先天优势，这可以帮助商家开发出更有针对性的产品，丰富产品供给。更为重要的是，这能形成良性的生态，让商家端的有效供给、消费端的多元化个性化需求，进行更精确的匹配。
以“重投入”换取“长期价值”，则是拼多多的具体打法。李鸣涛说，拼多多能够牺牲部分短期利润，去打造平台长期的生态优势，“这种投入绝对是值得的”。
在夯实产品质量的基础上，打造品牌成为产业带商家们下一步的发力点。
在浙江永康，一家厨具工厂正从代工走向自创品牌。周志宇2010年创建工厂，在抢客户、拉订单、催回款等竞争压力下，于2019年开始涉足自有品牌和电商渠道建设。目前，工厂结构为一半代工、一半自有品牌，去年在拼多多平台营收约1.5亿元。
自2020年入驻拼多多后，周志宇在拼多多厨具运营人员的运营策略指导下，开始搭建电商团队，针对性地开发多款产品。在拼多多上，周志宇运营有约十家店铺，考虑到避开同质化竞争，进一步品牌化，他通过销售额、产品品质、店铺评分等考核，拿到了拼多多的黑标店铺认证。这让他拥有了更多活动资源，销售额增长达到线上渠道总销售额的50%，走出了一条“新质供给”的转型之路。
周志宇工厂生产的厨具。摄/黄思韵
周志宇的精力也逐渐放在新品开发上，来应对产业带商品同质化问题。周志宇认为，同质化产品的生命周期很短，只能通过挤压利润来赢得市场份额，“比如我卖50，会有同行卖40，甚至还会有30，我们不想把品牌搞砸，创新是最好的方式。”
最初，永康的工厂多为家庭作坊式的生产模式，但随着时间的推移，工业区逐渐规范化，形成了完备产业带。2024年，永康五金企业超3万家，从业人员超过40万人，五金产业产值占全市生产总值的比重达80%以上，现代家具与智能家电产业集群也获评省级特色产业集群核心区。
在过去几年，电商行业出现了深入产业带的趋势。拼多多的新质供给，让更多产业带工厂实现“品牌梦”，帮助商家走出供给过剩、同质化竞争困境。
这体现在产业纵深上的持续发力。从发展阶段来看，拼多多已高度辐射高线城市，未来新增的用户更多是对品质敏感的人群。通过“千亿扶持”等惠商政策，拼多多一方面巩固基本盘，另一方面通过多元供给，满足日益丰富的消费需求。
拼多多重点扶持具有绿色化、智能化、高端化三大特征的产业带，来实现高水平的供需。这契合消费升级的市场需求导向，也契合高质量发展下的供给结构变化。
关税潮下，周志宇既做海外代工也做自营内销品牌，“没有把鸡蛋放在一个篮子里”，关税还没有影响到他们工厂。
拼多多的“千亿扶持”计划将加大对跨境中小商家的补贴力度，针对性帮助跨境商家稳定生产，降本增效，应对出海风险。
数字经济智库首席研究员胡麒牧认为，目前看来，拼多多的“千亿扶持”计划从两方面能有效对冲关税带来的影响：一方面，针对关税导致的成本上升，该计划以补贴形式降低成本，从而实现成本层面的对冲；另一方面，通过深入挖掘国内市场潜力，以国内市场的增长来弥补外需萎缩带来的缺口。
产业带的新质供给，背后是拼多多高质量发展路线的贯彻。
2023年4月，拼多多集团执行董事、联席CEO（首席执行官）赵佳臻推出高质量发展战略，提出“拼多多将进入全面拥抱高质量发展的新阶段，将提升质量作为首要目标”。此后，拼多多陆续下台多种政策，先后落地了“百亿减免”“电商西进”“新质商家扶持计划”等系列惠商新举措。
目前，电商行业进入到存量竞争的阶段。胡麒牧表示，通过补贴和扶持，拼多多降低了交易成本，相当于变相提升了消费预算，而且让消费者产生更多边际消费倾向，愿意花更多钱消费，实际上是为平台自身创造了一块增量市场。
在存量竞争下，完整的商业生态才能保证电商平台走得更远。胡麒牧认为，要想让平台生态持续繁荣，前提是把供给侧和需求侧都全部做大。
通过千亿扶持，平台既能提供客户所需要的产品，还能促使扶持政策下成长起来的多批产业带商家，和平台自身形成强绑定关系，相当于是培养了更加核心的一群用户群体。
随着同质化竞争难以持续，电商平台们正在调整规则，向共赢思维转变。这呈现出双向价值，不仅商家能提升抗风险能力，电商平台也能构建供应链护城河，电商行业的走向也从“比拼卖货”趋向在“经营能力”上竞争。
近几年来，从中央到地方政府都在出台相关文件，呼吁电商平台高质量发展。2024年政府工作报告提出，支持平台企业在促进创新、增加就业、国际竞争中大显身手。商务部等9部门发布关于推动农村电商高质量发展的实施意见，目标用5年时间，在全国培育100个左右农村电商“领跑县”。
赵佳臻表示，拼多多会优先保障消费者和商家的权益，其高质量发展战略的核心目标，就是构建一个用户、商家、平台多方共赢的商业生态。
北京工商大学商业经济研究所所长洪涛表示，当前中国电商行业存在的一个突出问题是，平台、商家、消费者关系不协调，没有形成平等的“分布式关系”。从发展过程来看，农产品电商平台先从“以平台为中心”，再到“以客户及其消费者为中心”，但是都面临平台关系不协调，“客大欺店”“店大欺客”“数字杀熟”现象频出。
洪涛认为，电商平台的发展趋势是“分布式”平台供应链的模式，即让多方形成良好的生态关系，在高度信息化条件下实现供应链无缝对接，实现平台、商家、消费者在数字技术下的“分布式”平等关系。
平台的利润建立在为社会服务的基础上。当所有市场主体得到发展时，平台自身才能得到利好。
