深圳商报·读创客户端记者 徐丽
助企服企促发展,温情服务零距离……园岭街道社区工作者从小处着手,以实际行动服务群众。
助企服企促发展,激活经济添动能
2024年,园岭街道启动了八卦岭产业园城市更新项目(4—2东),华林社区工作者主动靠前服务,协助区街工作专班推动清租工作,仅用两个月完成。在清租过程中,社区工作者耐心了解企业租户需求并积极对接区、街资源协调,帮助企业留在园岭。
园岭街道各社区工作者常态化开展助企服企工作,在走访企业的过程中了解企业诉求,努力为企业排忧解难。据统计,社区工作者平均每月走访企业32家,解决诉求11件。
2024年,园岭街道还推动了深圳市体育中心周边小区外立面品质提升工作,社区工作者组成民意小组开展了地毯式上户,从外立面、屋面以及灯光三个层面出发,联合业委会、物业管理方、业主代表多次召开设计方案意见征集会,充分征求居民意见,由居民决定怎么改,让“居民点单”式改造成为现实。
品质提升后,深圳市体育中心焕发新活力,成为打卡新地标,这其中,离不开社区工作者的辛劳付出。
“一老一少”齐呵护,温情服务零距离
园岭街道长期致力于打造儿童友好和老龄友好街区,社区工作者“全天候”服务辖区居民,是连接“一老一少”群体的暖心纽带。在党群服务中心,社区工作者每日组织亲子阅读、四点半课堂、健康讲座等活动,为百余名辖区居民提供服务。
在周末的党员服务市集,社区工作者链接辖区资源,通过每个精心设计的摊位,为老人提供义剪、健康问诊,带孩子体验非遗拓印、安全演练等,以“小摊位”撬动“大民生”。同时,社区工作者将服务延伸至居民楼栋,将服务送到家门,社区工作者定期上门走访,为辖区特殊困难群体送上关心关爱,以实际行动提升辖区居民的“幸福指数”。
园岭街道的社区工作者以群众需求为导向,在推动发展、促进和谐、服务民生的道路上让“基层脊梁”的力量更加坚实。
(受访单位供图)